传统企业数字化转型的真正瓶颈的思考

传统企业的数字化转型，既要兼顾传统的、面向管控性流程的核心系统，又要建设数字化平台，以用户为中心，以APP这类的形式进行敏捷创新，这称为“双模式IT”，已经不是一个新话题。

在这样的转型中，传统企业IT组织从组织模式、工作方式、人员能力等方面的改革，是企业面临的主要挑战。

企业数字化转型的切入点首先应该从架构规划开始，即下图左边部分； 从架构上实现双模式，我谈过的“数据和数字化平台（DDP）”是个典型的双模式参考框架。

参考旧文：

对应这个框架堆叠，核心系统以及部分数据平台对应了传统的IT管理模式，而数据服务、数字化平台和敏捷用户前端对应了现代的IT管理模式。这两种模式最大的区别是：

• 前者采用传统项目管理模式，项目周期长，大量依靠外包技术服务

• 后者采用敏捷模式，基于自有平台和自用DevOps工具链，基本靠自研

昨天我和一位同事交流，我问对方：你觉得传统企业数字化转型最大的挑战是什么？她说是商业模式引起的组织变革。

我说我个人观点是，组织变革的困难是企业常态，而我经过这几年观察，大多数企业数字化转型的挑战是启航出发都很困难，因为瓶颈是企业IT部门或数字化部门的组织能力和组织发展。

绝大多数传统企业（即使是银行、保险公司这类纯自研核心系统的企业，也是依靠外包开发）都没有一只自研数字化产品的队伍，企业能不能下决心建立一只自有的“码农”团队，是一个基本问题，那些API、微服务啥的技术问题，都不是解决不了的问题；没有自有技术团队，所有的数字化转型愿景都只能是空中楼阁。

企业请咨询公司做几个数字化转型规划项目，找外部软件公司来开发几个APP，远远不叫数字化转型；不整个百把人的产品经理、设计师、架构师、开发工程师、算法工程师的团队，就别说自己在数字化转型，还是老老实实叫企业信息化吧。

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数字化转型